Oferecemos garantia apenas em caso de defeito de fábrica, como por exemplo, fechos, correntes ou pingentes com defeito.
- O cliente terá 7 dias após o recebimento dos produtos para entrar em contato conosco pelo WhatsApp e enviar foto do produto com defeito.
- Caso realmente seja defeito de fábrica, disponibilizaremos um voucher para pegar outro produto do mesmo valor na próima compra, ou do mesmo caso prefira.
- Nossa garantia não cobre problemas após o uso como:
- Produtos arranhados;
- Correntes arrebentadas
- Produtos oxidados ou escurecidos
- Ou qualquer outro problema que venha ocorrer durante o uso por falta de cuidado.